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SERVICE SUPPORT
服务支持
无休服务
一天 24 小时、一周 7 天、一年 365 天随时有人接听服务电话
快速响应
10 分钟之内有专业技术工程师电话回复、1 小时确定解决方案、1日内工程师派遣。
快速交付 个性定制
订单快速交付，全程跟踪服务。
提供个性化定制方案。
售后支持
建立服务网点体系
售后指导网络体系
CUSTOMER SERVICE
客服中心
◇ 一站式提供高质量、高效率、全方位的服务
为了更好的服务客户，通过建立完善的客户服务体系，有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务。一方面为客户提供完善的优质服务，保持和不断提升客户对企业的满意度，提升企业的品牌知名度和美誉度，另一方面提高顾客重复购买率，从而为企业创造源源不断的商机。
◇ 订单确认24小时内安排发货
以山东总仓库为中心，分设多个分仓库，确保客户订单确认24小时内快速安排发货。
◇ 五星级售后
全程为客户一站式解决订单、款项、货物、运输、施工等问题的沟通与协商，有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务。
五星级售后热线：400-1025-643
CONSTRUCTION SUPPORT
施工支持
◇ 从事运动地材施工20+年工程师
我司工程部拥有一批20+工龄以上的资深工程师，并配置了专业的施工团队，能够在项目施工时，提供优质，专业的施工指导、设备选购、产品施工教学、基础层多项诊断等。
◇ 专业的实时施工指导
若出现施工方面的问题，我司将于24小时内响应，协助客户找出问题关键，避免工时延误，保障项目的顺利进行
◇ 项目基础判断和剖析
根据客户需求，我们可以对项目基础进行评估，判断是否能够在此基础上进行施工，若出现问题，如何进一步强化基础，适应施工。
